Aktuality

Zpět na výpis

INFO: Výměny vstupenek za zrušená představení ZDE!!!

INFO: Výměny vstupenek za zrušená představení ZDE!!!

 

Vážení diváci,

vstupenky nyní měníme o 106! :)

Pozor, i výměny mají svá pravidla - nejdůležitější je to, že kde jste vstupenky zakoupili, tam s Vámi mohou situaci vyřešit!

 

1) Vstupenky zakoupené v divadle

  • vstupenky zakoupené v divadle (tedy zaplacené převodem či kartou on-line na www.hdk.cz nebo zaplacené v pokladně), můžeme vyměnit přímo v divadle :)
  • postupně naše diváky kontaktujeme telefonicky nebo e-mailem a hledáme nejlepší možné řešení
  • v případě, že jsme Vás zatím nekontaktovali, můžete se nám určitě ozvat i sami na objednavky@hdk.cz, případně vstupenky vyměnit osobně v pokladně divadla (pokladna je otevřena PO-PÁ 9:00-17:00).
  • Na vstupenky zakoupené v divadle se vztahuje níže uvedená tabulka náhradních termínů. Původní vstupenky tedy zůstávají v platnosti na nový termín - zůstanou Vám tak i stejná místa :)

 

2) Vstupenky zakoupené v síti TICKET ART

  • vstupenky zakoupené v síti TICKET ART (tedy zaplacené převodem či kartou on-line na www.ticket-art.cz nebo zaplacené na některém z prodejních míst), Vám vymění buď v místě nákupu vstupenky, nebo ještě lépe přímo v obchodním oddělení TICKET ART (tel. 222 897 621, vstupenky@ticket-art.cz).
  • Na vstupenky zakoupené v divadle se vztahuje níže uvedená tabulka náhradních termínů. Původní vstupenky tedy zůstávají v platnosti na nový termín - zůstanou Vám tak i stejná místa :)

 

3) Vstupenky zakoupené v síti TICKETPORTAL

  • pokud máte vstupenky zakoupené v síti TICKETPORTAL (tedy zaplacené převodem či kartou on-line na www.ticketportal.cz nebo zaplacené na některém z prodejních míst), kontaktujte, prosím, obchodním oddělení TICKETPORTAL (help@ticketportal.cz).
  • POZOR! NA VSTUPENKY ZAKOUPENÉ V SÍTI TICKETPORTAL SE NEVZTAHUJE NÍŽE UVEDENÁ TABULKA NÁHRADNÍCH TERMÍNŮ!!! 

 

Pro zvětšení klikněte na tabulku!